プライバシーポリシー

はじめに

Dongguan Saiwei Glass Co., Ltd.（以下「SW GLASS」または「当社」）は、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社ウェブサイトwww.saiweiglass.comを閲覧される場合、メール、電話、その他の連絡手段で当社にお問い合わせいただく場合、または当社のサービスをご利用になる場合に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、開示、保護するかを説明するものです。

当社ウェブサイトへのアクセスまたは当社への情報の提供をもって、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容を理解したことを認めるものとします。ここに記載された条件に同意されない場合は、当社ウェブサイトおよびサービスのご利用を中止してください。

収集する情報

当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります：

お客様からご提供いただく個人情報

• 氏名、役職、会社名
• メールアドレス、電話番号、郵送先住所
• 製品に関するお問い合わせ、プロジェクトの仕様、特注要件
• お問い合わせフォーム、メール、その他の連絡手段を通じて、お客様が任意に提供するその他の情報

自動的に収集する情報

• IPアドレス、ブラウザーの種類、オペレーティングシステム、端末情報
• 閲覧したページ、各ページの滞在時間、参照元URL
• Cookieおよび類似の追跡技術（第6節参照）

第三者から取得する情報

当社は、お客様が情報の共有に同意されている場合、展示会の主催者、企業名簿、B2Bプラットフォーム（AlibabaやMade-in-Chinaなど）、または当社のビジネスパートナーから、お客様に関する情報を取得することがあります。

お客様の情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：

• お問い合わせへの対応 — 製品に関するお問い合わせ、お見積もり依頼、サンプル依頼の受付および回答
• サービスの提供 — ご注文の履行、OEM製造に関する取引関係の管理、アフターサポートの提供
• 情報のご案内 — 関連する製品の最新情報、技術情報、業界ニュースの送付（お客様の同意に基づく）
• 当社ウェブサイトの改善 — 利用傾向の分析、使いやすさの最適化、オンラインコンテンツの充実
• 法令遵守 — 適用される法律、規制および法的義務の遵守
• 事業運営 — 社内の業務プロセス、会計、品質保証体制の管理

情報の共有と開示

当社は、マーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売、貸与、交換することはありません。お客様の情報を共有するのは、以下の場合に限ります：

• サービス提供事業者 — ウェブサイトのホスティング、アクセス解析、物流、通信サービスを支援し、秘密保持契約に拘束される信頼できる第三者事業者との共有
• ビジネスパートナー — パートナーとの協業が必要なご注文やOEMプロジェクトの遂行に必要な場合の共有（お客様にお知らせしたうえで実施）
• 法的要請 — 法律、規制、裁判所命令、政府機関からの要請により開示が求められる場合
• 事業の移転 — 合併、買収、資産売却に際し、その取引に伴ってお客様の情報が移転される場合

データの安全管理

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するため、業界標準の技術的および組織的な安全管理措置を講じています。これらの措置には、暗号化通信（SSL/TLS）、アクセス制御、安全なデータ保管、定期的なセキュリティ評価が含まれます。

ただし、電子的な送信や保存の方法に、100%安全なものはありません。当社は、商取引上妥当と認められる手段を用いてお客様の情報の保護に努めていますが、絶対的な安全性を保証することはできません。機密性の高い情報をオンラインで共有される際は、お客様ご自身でも十分にご注意ください。

Cookieと追跡技術

当社ウェブサイトでは、より快適に閲覧していただくため、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。これらには以下が含まれます：

• 必須Cookie — ウェブサイトが正常に機能するために必要なもの（セッション管理、言語設定など）
• 解析用Cookie — 集計された匿名データを収集し、訪問者による当社ウェブサイトの利用状況の把握に役立つもの（Google Analyticsなど）
• 機能性Cookie — お客様の設定を記憶し、お客様に合わせた利用環境を提供するもの

Cookieの設定は、ブラウザーの設定画面から管理できます。一部のCookieを無効にすると、当社ウェブサイトの機能に影響が出る場合があります。ほとんどのブラウザーではCookieを拒否または削除できますので、操作方法はお使いのブラウザーのヘルプをご確認ください。

第三者サイトへのリンク

当社ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラットフォーム、サービス（B2Bマーケットプレイス、ソーシャルメディア、配送追跡など）へのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの外部サイトにおける個人情報の取り扱いやコンテンツについて責任を負いません。第三者のウェブサイトをご利用になる際は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

データの保管期間

当社は、本ポリシーに記載した目的の達成、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行確保に必要な期間に限り、お客様の個人情報を保管します。お問い合わせの記録や業務上のやり取りは、法律でより長い保管期間が義務付けられている場合を除き、通常3～5年間保管します。

お客様の情報が不要になった場合は、当社のデータ保管手順に従って、安全に削除するか匿名化します。

お客様の権利

お客様に適用される法域によっては、個人情報に関して以下のような権利が認められる場合があります：

• アクセス — 当社が保有するお客様の個人データの写しを請求する権利
• 訂正 — 不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利
• 削除 — 法律上の保管義務に従うことを条件として、個人情報の削除を請求する権利
• 異議申立て — ダイレクトマーケティングなど、特定の目的でのデータの取り扱いに異議を申し立てる権利
• データポータビリティ — 構造化された一般的に使用される形式で、お客様のデータの提供を請求する権利
• 同意の撤回 — 同意に基づいてデータが取り扱われている場合に、いつでもその同意を撤回する権利

これらの権利を行使される場合は、下記第13節に記載の連絡先までお問い合わせください。当社は、適用法に従い、合理的な期間内にご請求に対応します。

お子様のプライバシー

当社ウェブサイトおよびサービスは、業務に従事する方々を対象としており、16歳未満の方を対象としていません。当社は、お子様であることを認識したうえで個人情報を収集することはありません。お子様の情報を誤って収集したことが判明した場合は、速やかに削除するための措置を講じます。

データの国外移転

当社は中国広東省に本社を置いているため、お客様の情報は、中国または当社のサービス提供事業者が業務を行う他の国で保管・処理される場合があります。当社ウェブサイトのご利用または情報のご提供をもって、お客様は、お住まいの国とはデータ保護法が異なる可能性のある法域へのデータの移転に同意するものとします。

当社は、処理が行われる場所にかかわらず、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報が引き続き保護されるよう、適切な保護措置を講じます。

本ポリシーの変更

当社は、情報の取り扱い、技術、法的要件の変更、その他の要因を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行った場合は、本ページ上部の「最終更新日」を更新し、必要に応じて当社ウェブサイトまたはメールでお客様にお知らせします。

当社がお客様の情報をどのように保護しているかをご確認いただくため、本プライバシーポリシーを定期的にご覧いただくことをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータの取り扱いについて、ご質問、ご懸念、ご要望がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：