Política de privacidade

Introdução

A Dongguan Saiwei Glass Co., Ltd. (“SW GLASS”, “nós”, “nos” ou “nosso”) compromete-se a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site www.saiweiglass.com, nos comunica por correio eletrónico, telefone ou outros canais de comunicação, ou utiliza os nossos serviços.

Ao aceder ao nosso site ou ao fornecer-nos as suas informações, confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos aqui descritos, deixe de utilizar o nosso site e os nossos serviços.

Informações que recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de informações:

Informações pessoais que fornece

• Nome, cargo e nome da empresa
• Endereço de correio eletrónico, número de telefone e endereço postal
• Pedidos de informações sobre produtos, especificações de projetos e requisitos personalizados
• Quaisquer outras informações que forneça voluntariamente através dos nossos formulários de contacto, mensagens de correio eletrónico ou outras comunicações

Informações recolhidas automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e informações sobre o dispositivo
• Páginas visitadas, tempo passado nas páginas e URLs de referência
• Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (consulte a Secção 6)

Informações provenientes de terceiros

Podemos receber informações sobre si de organizadores de feiras profissionais, diretórios de empresas, plataformas B2B (como Alibaba ou Made-in-China) ou dos nossos parceiros comerciais, caso tenha dado o seu consentimento para a partilha dessas informações.

Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de informação — para processar e responder aos seus pedidos de informações sobre produtos, de orçamentos e de amostras
• Prestar serviços — para satisfazer encomendas, gerir relações de fabrico OEM e prestar apoio pós-venda
• Comunicar — para lhe enviar atualizações relevantes sobre produtos, informações técnicas ou notícias do setor (com o seu consentimento)
• Melhorar o nosso site — para analisar padrões de utilização, otimizar a experiência do utilizador e melhorar os nossos conteúdos em linha
• Conformidade — para cumprir as leis, os regulamentos e as obrigações legais aplicáveis
• Operações comerciais — para gerir os nossos processos comerciais internos, a contabilidade e os sistemas de garantia da qualidade

Partilha e divulgação de informações

Não vendemos, alugamos nem cedemos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing. Apenas podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços — fornecedores terceiros de confiança que nos prestam apoio no alojamento do site, na análise de dados, na logística e nos serviços de comunicação, estando vinculados por acordos de confidencialidade
• Parceiros comerciais — quando necessário para satisfazer uma encomenda ou executar um projeto OEM que exija a colaboração de um parceiro (com o seu conhecimento)
• Requisitos legais — quando exigido por lei, regulamento, ordem judicial ou pedido de uma autoridade pública
• Transações empresariais — no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação

Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas de segurança conformes com as normas do setor para proteger as suas informações pessoais contra o acesso, a alteração, a divulgação ou a destruição não autorizados. Estas medidas incluem comunicações encriptadas (SSL/TLS), controlos de acesso, armazenamento seguro de dados e avaliações periódicas de segurança.

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora procuremos utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações, não podemos garantir uma segurança absoluta. Recomendamos que tome precauções ao partilhar informações sensíveis em linha.

Cookies e tecnologias de rastreio

O nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Estes incluem:

• Cookies essenciais — necessários para o correto funcionamento do site (por exemplo, gestão de sessões e preferências de idioma)
• Cookies analíticos — ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso site (por exemplo, Google Analytics), através da recolha de dados agregados e anónimos
• Cookies funcionais — memorizam as suas preferências para proporcionar uma experiência personalizada

Pode controlar as definições de cookies através das preferências do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site. A maioria dos navegadores permite recusar ou eliminar cookies — consulte a secção de ajuda do seu navegador para obter instruções.

Ligações de terceiros

O nosso site pode conter ligações para sites, plataformas ou serviços de terceiros (como mercados B2B, redes sociais ou sistemas de rastreio logístico). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade nem pelos conteúdos desses sites externos. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade de todos os sites de terceiros que visitar.

Conservação dos dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitar obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos. Os registos de pedidos de informação e a correspondência comercial são normalmente conservados durante 3 a 5 anos, salvo se a lei exigir um período de conservação mais longo.

Quando as suas informações deixarem de ser necessárias, serão eliminadas de forma segura ou anonimizadas em conformidade com os nossos procedimentos de conservação de dados.

Os seus direitos

Consoante a sua jurisdição, poderá ter determinados direitos relativos às suas informações pessoais, incluindo:

• Acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que conservamos sobre si
• Retificação — solicitar a correção de informações inexatas ou incompletas
• Eliminação — solicitar a eliminação das suas informações pessoais, sem prejuízo dos requisitos legais de conservação
• Oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades específicas, como o marketing direto
• Portabilidade — solicitar os seus dados num formato estruturado e de uso corrente
• Retirada do consentimento — quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, fale connosco através das informações indicadas na Secção 13 abaixo. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável e em conformidade com a legislação aplicável.

Privacidade das crianças

O nosso site e os nossos serviços destinam-se a profissionais e não são dirigidos a pessoas com menos de 16 anos. Não recolhemos deliberadamente informações pessoais de crianças. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente informações de uma criança, tomaremos medidas para as eliminar prontamente.

Transferências internacionais de dados

Enquanto empresa com sede em Guangdong, China, as suas informações podem ser armazenadas e tratadas na China ou noutros países onde os nossos prestadores de serviços operem. Ao utilizar o nosso site ou ao fornecer as suas informações, consente na transferência dos seus dados para jurisdições cujas leis de proteção de dados podem ser diferentes das vigentes no seu país de residência.

Adotamos salvaguardas adequadas para garantir que as suas informações pessoais permanecem protegidas em conformidade com esta Política de Privacidade, independentemente do local onde sejam tratadas.

Alterações a esta política

Podemos atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou noutros fatores. Quando efetuarmos alterações substanciais, atualizaremos a data da “Última atualização” no início desta página e, quando adequado, iremos notificá-lo através do nosso site ou por correio eletrónico.

Recomendamos que consulte periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre a forma como protegemos as suas informações.

Fale connosco

Caso tenha alguma dúvida, preocupação ou pedido relativo a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de tratamento de dados, fale connosco: